干货分享，一分钟带你了解科技养老

分类：行业资讯
作者：
来源：
发布时间：2022-09-20
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【概要描述】科技养老就是面向老年人的科技是“智能家庭护理”，这是一个新的老年人流行的概念，科技养老至早由英国生命信托基金提出，统称为全智能老年护理系统。这种科技养老模式使老人在日常生活中能够不受时间和地理环境的束缚，在自己的家中过上高质量的、享受的生活。

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干货分享，一分钟带你了解科技养老

【概要描述】科技养老就是面向老年人的科技是“智能家庭护理”，这是一个新的老年人流行的概念，科技养老至早由英国生命信托基金提出，统称为全智能老年护理系统。这种科技养老模式使老人在日常生活中能够不受时间和地理环境的束缚，在自己的家中过上高质量的、享受的生活。

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发布时间：2022-09-20
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　　科技养老就是面向老年人的科技是“智能家庭护理”，这是一个新的老年人流行的概念，科技养老至早由英国生命信托基金提出，统称为全智能老年护理系统。这种科技养老模式使老人在日常生活中能够不受时间和地理环境的束缚，在自己的家中过上高质量的、享受的生活。

科技养老

　　科技养老系统是基于物联网技术，在居家养老设备中植入电子芯片设备，从而远程监控老年人的日常生活。如果老人想放松，系统会通知他们社区开展的电视节目和活动。如果在家里的门上安装一个娱乐传感器，老人一进门，就会自动播放自己喜欢的音乐，及时调节室内的暖气和灯光。

　　科技养老服务体系平台包括老年人、民政局、街道办事处、社区服务中心四个业务角色。民政局、街道办事处和社区服务中心通过专用网络建立高的效率的联动机制。

　　根据社区老人的情况，对加入社区呼叫系统(以下简称接入网)的老人给予专用手机或其他呼叫中心养老平台终端，采集的老人档案信息上传至系统。当老人通过在手机上固定一个拨号键拨打“养老服务中心统一电话”时，服务中心的电脑上会弹出老人的信息(包括：姓名、地址、联系电话、子女亲属电话、所在街道社区、病史、历史需求记录等)。具体流程如下：

　　起始：当老人在家需要生活服务，生病求助时，可以通过手机上的指定按键向社区呼叫平台发起服务请求，科技养老服务中心的电脑上就会弹出老人的信息：

　　只按键不通话：老人在手机上按下按键后挂断，座位处的电脑上弹出老人的信息(包括：姓名、住址、联系电话、子女及亲属电话、所在街道社区、病史、历史需求记录等。)；之后，控制中心服务员对老人进行电话回访，确认服务内容，采取及时有效的帮助服务等。

　　按键后通话：老人在手机上按下按键后等待通话，坐着的电脑上弹出老人的信息(包括：姓名、住址、联系电话、子女及亲属电话、所在街道社区、病史、历史需求记录等)，坐诊人员接通电话，与老人通话，确认服务内容：

　　1.科技养老服务中心根据老人需求，向街道办事处、社区服务中心下发工单，根据用户的情况，工单可以有多种分发方式：电话、短信、网络等。2.街道办事处或社区服务中心接到工单后，会安排紧急救援。

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